عادت خدمات تطبيق “واتساب” للمراسلة الفورية للعمل بعد توقفها لفترة قصيرة فجر اليوم الخميس وكانت تقارير تقنية ومستخدمون قد أفادوا بوجود خلل في تطبيق “واتساب” للمراسلة الفورية، فجر اليوم الخميس.
ووفق التقارير، فإن واتساب كان لا يتيح إرسال الرسائل بسهولة، كما أنه لم يكن يعمل على الكمبيوتر أيضا.
وأشار موقع Down Detector المتخصص برصد الانقطاعات التي تشهدها المواقع الإلكترونية والتطبيقات، إلى أن عددا كبير من المستخدمين من دول عديدة أبلغوا عن المشكلة في “واتساب”.
وقالت خدمة “واتساب” عبر حسابها على “تويتر”: “نحن نعمل بسرعة لحل مشكلة الاتصال مع تطبيق واتساب وسنقوم بإطلاعكم على آخر المستجدات في أقرب وقت ممكن”.
ميزة جديدة في “واتساب” تجعل البحث فيه أسهل وأسرع
حملة التحديثات في “واتساب” لا تتوقف أبدا، ويبدو أنه كلما دققنا النظر في تطبيق التواصل الفوري وجدنا شيئا جديدا.
وفي هذا السياق، رصد موقع (WABetaInfo) الذي يتابع أحدث التطورات في “واتساب” أولا بأول، أن التطبيق يختبر حاليا قائمة فلاتر جديدة صممت لمساعدة المستخدمين على البحث في المحادثات بطريقة أسرع.
ونشر الموقع لقطة شاشة (Screenshot) تظهر وجود 3 فلاتر تسعى لمساعدة المستخدم على غربلة الرسائل.
وتمكن هذه الفلاتر المستخدم من العثور على المحادثات الشخصية أو القفز إلى المحادثات الخاصة بالعمل، بدلا من إضاعة الوقت في البحث في قائمة ضخمة متخمة بالرسائل غير المتجانسة.
وتظهر الفلاتر الجديدة على النحو التالي:
كل الرسائل (All).
الرسائل غير المقروءة (Unread).
الرسال الشخصية (Personal).
رسائل العمل (Business).
أما في الوقت الراهن، فإن هناك قائمة واحدة تضم الرسائل المقروءة وغير المقروءة معا، وقد أضاف التطبيق أخيرا فلترا يظهر
الرسائل غير المقروءة.
لكن في ظل الاستخدام الواسع لـ”واتساب” في العمل والتواصل الشخصي من قبل المستخدمين تبدو هذه الميزة غير ذات صلة.
أفضل 5 تطبيقات “بديلة” لواتساب
يعتمد قرابة ملياري شخص حول العالم على تطبيق واتساب، للتواصل مع العالم الخارجي، مما يعني أزمة حقيقية للمستخدمين، عند توقف التطبيق عن العمل.
ويعتمد سكان دول كثيرة حول العالم، تطبيق واتساب، كمحور أساسي لإجراء الاتصالات الهاتفية، بسبب توفر باقات الإنترنت، وغلاء باقات الاتصال الهاتفية.
ويرصد لكم موقع سكاي نيوز عربية، أبرز التطبيقات “البديلة” لواتساب، التي ستكون مفيدة مع تعطل التطبيق الشهير، وهو الأمر الذي حدث يوم الاثنين.
فايبر
الملايين يستخدمون تطبيق فايبر للاتصال، وهو من أكثر التطبيقات شعبية في العالم العربي بعد واتساب.
ويوفر التطبيق مساحة شاملة لخصوصية المستخدم، وتمنع جمع البيانات كما هو الحال في تطبيقات فيسبوك، مما يشعر المستخدم بالأمان.
تيليغرام
يعتبر تطبيق تيليغرام من أكثر التطبيق “أمنا” للمعلومات والمحادثات، الأمر الذي رفع عدد مستخدميه إلى 500 مليون مستخدم.
ويوفر التطبيق خاصية تبادل الرسائل والمحادثات الصوتية وغرف الدردشة ومشاركة الملفات الكبيرة، مما يجعله بديلا مناسبا لواتساب.
سيغنال
يعتبر سيغنال التطبيق الأول من ناحية حماية خصوصية المستخدم، فهو تطبيق يصب تركيزه على هذه الخاصية ويفضلها على أي شيء.
وتستخدم تطبيقات تيليغرام وفايبر وسكايب بروتوكول سيغنال للخصوصية ضمن برمجياتها الداخلية.
سنابشات
بينما يتعرض واتساب لعطل حقيقي، قد يكون تطبيق “سنابشات” البديل الأمثل للمحادثات وتبادل الصور، خاصة بين المراهقين والشبان الذين يعرفون التعامل مع التطبيق.
لن يكون سنابشات مناسبا للاتصالات المهمة، لكنه سيكون مفيدا لإبقاء التواصل حيا خلال الرسائل والصور.
الرسائل النصية
ويبقى الحل “الكلاسيكي” في حال تعطل واتساب، هو الرسائل النصية على الهاتف “SMS”، كطريقة لإيصال الرسائل المهمة بين الأشخاص.
التواصل برسائل الهاتف النصية، مثل آي مسج على آيفون، لا تزال طريقة متداولة في الدول الغربية، وخاصة الولايات المتحدة.
عطل ضرب “واتساب” ونسعى لحل المشكلة
في يوم 25 من شهر اكتوبر تشرين اول – العام الماضي أذ و أكدت شركة “ميتا” التي تملك تطبيق التواصل الفوري “واتساب”، الثلاثاء، وجود مشكلة فنية تواجه المستخدمين فيه، مؤكدة أنها تعمل جاهدة على حل هذه المشكلة.
ونقلت وكالة “رويترز” عن “ميتا” قولها: “نحن على علم بأن بعض الأشخاص يواجهون حاليا صعوبات في توجيه الرسائل (عبر واتساب)، ونعمل حاليا على استعادة خدمة التطبيق للجميع في أقرب وقت ممكن”.
لكن الشركة لم توضح طبيعة المشكلة.
وتصدر “واتساب” قائمة الوسوم الأكثر تداولا حول العالم في “تويتر “، فور ملاحظة المستخدمين تعطل التطبيق، وحصد الوسم أكثر من 7 آلاف تغريدة.
وكان مستخدمو تطبيق التواصل الفوري “واتساب”، تحدثوا في وقت سابق اليوم عن مشكلة فنية لاحظها عدد منهم في مناطق عدة حول العالم، مثل فرنسا في الغرب والهند في الشرق.
وقال مستخدمون لـ”واتساب” في مناطق عدة في العالم إنهم يواجهون مشكلة في إرسال الرسائل واستقبالها.
وذكرت تقارير إخبارية أن العطل طال الدردشات الشخصية بين الأشخاص وتلك الخاصة بالمجموعات.
وأكد موقع “downdetector” الذي يتابع الأعطال الفنية في المواقع والمنصات الرقمية الشهيرة، وجود مشكلة فنية في “واتساب”.
وأظهرت بيانات الموقع ارتفاعا كبيرا في بلاغات الأعطال التي طالت “واتساب” في الساعات الأخيرة.
وفي ساعة واحدة فقط تلقى الموقع أكثر من 9 آلاف بلاغ بهذا الشأن، لكن هذه البلاغات تراجعت سريعا في غضون ساعتين.
وقال الموقع إن البلاغات انخفضت إلى نحو ألفين، وتزامن ذلك مع عودة شبه عادية لخدمة التطبيق في مناطق عدة بالعالم.