بعد أزمة فيسبوك وإنستغرام : منصة “لينكد إن” تتوقف لدى آلاف المستخدمين

قال موقع داون ديتكتور دوت كوم إن منصة لينكد إن التابعة لمايكروسوفت تعطلت لدى آلاف المستخدمين اليوم الأربعاء.

وأضاف الموقع المتخصص في تتبع انقطاع الخدمات إنه رصد أكثر من 48 ألف بلاغ عن انقطاع خدمة منصة التواصل الاجتماعي التي تركز على الأعمال.

وشهدت منصتا فيسبوك و إنستغرام المملوكتان لشركة ميتا انقطاعا لمدة أكثر من ساعتين أمس الثلاثاء بسبب مشكلة فنية كما واعلن عن إقطاع للخدمة يؤثر على مستخدمي “فيسبوك” و”انستغرام وتأثَّر مئات الآلاف من المستخدمين على مستوى العالم.

ولم ترد مايكروسوفت على الفور على طلب من رويترز للتعليق، ولم يتسن الوصول إلى لينكد إن للحصول على تعليقات.

عودة خدمات لينكد إن بعد عطل واسع النطاق

أعلنت منصة “لينكد إن” المملوكة لشركة مايكروسوفت، الأربعاء، عودة خدماتها بعد عطل واسع النطاق.

وكان موقع داون ديتكتور دوت كوم، المتخصص في تتبع انقطاع خدمات المواقع الإلكترونية، قال، في وقت سابق، إن عشرات الآلاف من مستخدمي “لينكد إن” أبلغوا، الأربعاء، عن تعطل خدمات المنصة.

ولاحقا، أكدت “لينكد إن”، عبر حسابها على منصة إكس (تويتر سابقا)، حدوث مشكلة وأن فرقها “تعمل على حلها”، وظهرت رسالة لمستخدمي المنصة تبلغهم بأن “هناك مشكلة”.

وتراجع عدد البلاغات عن عن انقطاع الخدمة من 44 ألف بلاغ إلى 25 ألف، وأكد ممثل “لينكد إن” أن المنصة عادت للعمل خلال ساعة، فيما ظهرت رسالة على المنصة تقول للمستخدمين إن “المشكلة لا تزال قيد التحقيق”.

يذكر أن عطل “لينكد إن” جاء بعد يوم من أعطال طالت منصات ميتا، الشركة الأم لفيسبوك وإنستغرام وثريدز.

وواجه مستخدمو فيسبوك صعوبة في الوصول إلى حساباتهم، ولاحظ آخرون إشعارات على إنستغرام تفيد بحدوث خطأ ما، كما تعطل تطبيق ثريدز، نظير منصة إكس، وأظهر للمستخدمين رسالة تقول “حدث خطأ ما، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقا”.

وأبلغ عشرات الآلاف على الأقل من منصات ميتا عن مشكلات في تسجيل الدخول أو الوصول إلى الموقع، الثلاثاء، حسب موقع داون ديتكتور دوت كوم.

بلاغات من آلاف المستخدمين عن انقطاع الخدمة

عاد موقع “Linkedin” للعمل يوم الأربعاء بعد أن أبلغ عشرات الآلاف من المستخدمين عن انقطاع الخدمة في موقع التواصل الاحترافي، وفقاً لموقع Downdetector الذي يتتبع الانقطاعات. واستمر الانقطاع حوالي ساعة، وفقاً لصفحة الحالة على موقع LinkedIn.

وأكدت LinkedIn انقطاع الخدمة عبر تغريدة على موقع X، قائلة إن فرقها تعمل على حل المشكلة، وفقاً لما نقلته شبكة “CNN”، واطلعت عليه “العربية Business”.

تم الترحيب بالمستخدمين الذين يحاولون الوصول إلى النظام الأساسي المملوك لشركة مايكروسوفت بصفحة خطأ على موقع الويب.

وقالت الصفحة: “يبدو أننا واجهنا خطأ”.

وفي حوالي الساعة 4 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة، أبلغ ما يصل إلى 44000 مستخدم عن انقطاع الخدمة. ومع ذلك، انخفض عدد التقارير إلى حوالي 25000 بحلول الساعة 4:35 مساءً بالتوقيت الشرقي، وأكد ممثل “لينكد إن” أن الموقع يعمل احتياطياً.

يقوم Downdetector بقياس الانقطاعات المبلغ عنها ذاتياً فقط، وقد لا يُظهر بشكل كامل مدى الانقطاعات.

تأتي المشكلات في لينكد إن بعد يوم من انقطاع الخدمة على نطاق واسع في منصة تواصل اجتماعي أخرى، حيث تعطل فيسبوك وإنستغرام لمدة ساعتين عن آلاف المستخدمين، الثلاثاء، بسبب ما أسمته الشركة بـ “مشكلة فنية”.

وأبلغ ما يصل إلى 500 ألف من مستخدمي فيسبوك عن مشكلات في تسجيل الدخول أو الوصول إلى الموقع اعتباراً من منتصف صباح التوقيت الشرقي يوم الثلاثاء، وفقاً لـ Downdetector.

“فيسبوك”.. يقدم اعتذارا وإعلان مهم من “ميتا”

أعلنت شركة “ميتا” عودة خدمة منصاتها، بعد أعطال واسعة النطاق طالت “فيسبوك” و”إنستغرام” و”ثريدز” التابعة لها، ومنعت مستخدمين من الولوج لحساباتهم.

وعادت المواقع إلى طبيعتها على ما يبدو، بعد نحو ساعتين على أولى البلاغات عن الأعطال.

وقال المتحدث باسم “ميتا” أندي ستون في تصريح على منصة “إكس”: “في وقت سابق وبسبب مشكلة فنية، واجه مستخدمون صعوبة في الدخول إلى عدد من خدماتنا”.

وأضاف: “قمنا بحل المشكلة بأسرع وقت لجميع الذين تأثروا بها، ونعتذر عن أي إزعاج”.

وبحسب موقع “داون ديكتكر”، بلغت التقارير التي تفيد بتعطل “فيسبوك” ذروتها مع حوالى 500 ألف تبليغ، وبلغت التقارير المتعلقة بعطل “إنستغرام” ذروتها مع حوالى 70 ألف بلاغ في الفترة نفسها.

أما منصة “ثريدز”، منافسة “تويتر” التي أطلقت في 2023، فقد شهدت أيضا أعطالا بحسب تقارير، بينما لم تتأثر خدمة “واتساب” للمراسلات على ما يبدو.

وتعرضت منصة “فيسبوك” لعطل مماثل في أكتوبر 2021، عزي إلى مشكلات تقنية وليس لقرصنة أمنية كما كان يُخشى.

 فيسبوك “يخرج” الآلاف من مستخدميه

أصاب عطل كبير موقع فيسبوك، ومواقع أخرى تابعة لشركة “ميتا”، أدى “لإخراج” عدد كبير من المستخدمين من حساباتهم الشخصية.

وأبلغ مئات من المستخدمين حول العالم، الثلاثاء، عن خلل يواجههم أثناء استخدام موقع فيسبوك، وفي وقت لاحق تحدث مستخدمون عن خلل مماثل في “إنستغرام”.

وسجلت العديد من الحسابات عملية خروج من الحسابات، مع عدم إمكانية العودة رغم تسجيل كلمة السر.

وهذا الاضطراب في المنصات الاجتماعية ليس الأول من نوعه، ولا هو بالحادث المعزول، فقد أبلغ ملايين الأشخاص عن مشاكل في استخدام فيسبوك، خلال الأعوام الماضية.

كيف أثر إنقطاع منصات التواصل الاجتماعي على المستخدمين ؟