بلغ مستخدمو أبل عن مشكلة بعد التحديث إلى iOS 18.5، إذ واجه العديد منهم شاشة فارغة أثناء محاولة فتح تطبيق البريد الإلكتروني قبل أن يتوقف عن الاستجابة أو يتعطل بشكل غير متوقع.
ويتضمن تحديث iOS 18.5 ايضا بعض التحسينات وإصلاحات الأخطاء الرئيسية، بما في ذلك إضافة خلفية شاشة جديدة لـ Pride Harmony، وإشعار للآباء عند استخدام رمز مرور وقت الشاشة على أجهزة الأطفال، ودعم “الشراء باستخدام iPhone” عند شراء محتوى داخل تطبيق Apple TV على أجهزة خارجية، وإصلاح مشكلة شاشة سوداء في تطبيق Apple Vision Pro.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح التحديث تحسينات أخرى في تطبيق البريد Mail، ويعمل على إصلاح مشكلة قد تؤدي إلى عرض شاشة سوداء في تطبيق Apple Vision Pro، كما أنه يتيح لمشتركي T-Mobile في الولايات المتحدة تجربة الرسائل عبر الأقمار الصناعية باستخدام شبكة ستارلينك مجانًا.
و بينما لم تُقرّ أبل بالمشكلة أو تُصدر حلاً لها بعد، بدأ المستخدمون بالفعل تجربة حلول مؤقتة لمنع تعطل التطبيق؛ فقد جرب البعض إعادة تشغيل هواتف ايفون وإغلاق تطبيق البريد الإلكتروني قسرًا، وتعطيل التصحيح التلقائي على لوحة المفاتيح، وحتى إعادة تثبيت التطبيق بالكامل.
وعلى الرغم من هذه الإجراءات، أفاد المستخدمون بأن أيًا من هذه الحلول غير دائم، وأن المشكلة تعود بعد فترة.
في السياق عينه، أفاد بعض المستخدمين بأن “هذه المشكلة تسبب وقت استجابة بطيئا، إلى جانب تجمد الهاتف، وأنه في كثير من الحالات لا تفتح
رسائل البريد الإلكتروني ولا يحدث عرض لرسائل بريد جديدة”.
وأكدوا أن “إعادة تشغيل الجهاز تُصلح المشكلة، ولكن مؤقتًا فقط”.
أما في هواتف آيفون 15 والإصدارات الأحدث، يواجه المستخدمون المشكلة نفسها كلما فتحوا تطبيق البريد الإلكتروني، لكن ما يظهر أمامهم هو شاشة سوداء أو تجمد رسائل البريد الإلكتروني عند محاولة التمرير لأعلى أو لأسفل.
بينما لم تعترف أبل بهذه المشكلة رسميًا بعد، يشير الخبراء إلى أن الشركة ربما تعمل على تصحيح سريع لها، سيتم نشره بعد مؤتمرها السنوي للمطورين 2025.
وربما عدم الاعتراف الآن هو لجعل المستخدمين يركزون على ما ستجلبه الشركة من جديد، بدلًا من الغوص في الثغرات والمشكلات التشغيلية.
للمزيد
ذكاء اصطناعي في كل زاوية : كل ما تريد معرفته عن iOS 19
ميزات في أندرويد قد يحتاجها نظام iOS 19 القادم